Optimalkan Bisnis Perhotelan Anda
Layanika membantu perhotelan menghadirkan solusi komunikasi , memungkinkan hotel merespon lebih cepat serta mengelola reservasi dan permintaan layanan dengan lebih optimal.
Solusi
Dukungan Layanika Dalam Meningkatkan Perhotelan
Komunikasi Tamu Hotel yang Efisien
Layanika mendukung pengelolaan komunikasi dengan tamu hotel secara efisien dan terintegrasi, khususnya dalam menangani permintaan informasi terkait ketersediaan kamar, tarif kamar, serta fasilitas hotel, sehingga dapat disampaikan secara lebih cepat, akurat, dan profesional.
Respons Tamu Hotel Lebih Cepat
Seluruh pertanyaan dan permintaan tamu hotel dari berbagai kanal dapat ditangani secara real-time melalui satu dasbor, sehingga mempercepat proses layanan dan meningkatkan kualitas interaksi.
Kirim Penawaran Khusus dengan Pesan Masal
Pesan masal dapat membantu menyampaikan penawaran khusus,seperti promo layanan, diskon periode tertentu, atau paket eksklusif, kepada tamu hotel secara serentak.
Pelaporan dan Analitik Kinerja
Data interaksi tamu hotel dapat dianalisis secara komprehensif untuk mendukung evaluasi kinerja, peningkatan kualitas layanan, serta perumusan strategi penjualan yang lebih efektif.