Dukungan Layanika Dalam Meningkatkan Perhotelan
Lebih Aman dan Profesional
Semua riwayat percakapan tamu tersimpan aman dalam satu platform, sehingga mempermudah penelusuran serta pemeriksaan pengaduan tamu. Layanan tidak lagi bergantung pada WhatsApp pribadi staf, sehingga data tetap aman meski terjadi pergantian staf.
Respons Tamu Hotel Lebih Cepat
Semua pertanyaan dan permintaan tamu hotel dari berbagai channel komunikasi bisa ditangani langsung dalam satu platform, sehingga proses layanan lebih cepat serta meningkatnya kualitas interaksi terhadap tamu.
Kirim Penawaran Khusus ke Banyak Tamu Hotel
Pesan masal dapat membantu menyampaikan penawaran khusus, seperti promo layanan, diskon periode tertentu, atau paket eksklusif, ke banyak tamu.
Pelaporan dan
Analitik Kinerja
Data interaksi tamu hotel membantu perhotelan dalam menilai kinerja, meningkatkan kualitas layanan, menyusun strategi penjualan lebih tepat lebih efektif.