{"version":"1.0","provider_name":"Layanika","provider_url":"https:\/\/staging.layanika.com\/en","author_name":"jesicaa","author_url":"https:\/\/staging.layanika.com\/en\/author\/jesicaa\/","title":"Tag - Layanika","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"hf3a0MRCQo\"><a href=\"https:\/\/staging.layanika.com\/en\/doks\/tag-2\/\">Tag<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/staging.layanika.com\/en\/doks\/tag-2\/embed\/#?secret=hf3a0MRCQo\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Tag&#8221; &#8212; Layanika\" data-secret=\"hf3a0MRCQo\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/staging.layanika.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","description":"Tag\u00a0adalah label atau penanda yang digunakan untuk mengelompokkan kontak atau percakapan dalam platform Layanika. Dengan menggunakan tag, pengguna dapat mengorganisir data secara lebih terstruktur sehingga memudahkan pencarian, segmentasi, dan pengelolaan komunikasi. Untuk isi tabel pada tag meliputi: Kolom Keterangan Nama Nama tag yang digunakan untuk kategori kontak Deskripsi Penjelasan tambahan mengenai tag (opsional) Warna Warna identitas tag untuk memudahkan visualisasi Aksi Menu untuk mengelola tag (edit atau hapus) a. Menambah Tag Jika ingin menambahkan tag pada kontak, pengguna dapat melakukan penambahan tag. Berikut cara menambahkan tag baru: Langkah 1: Menambahkan tag dapat dilakukan dengan klik tombol\u00a0Tambah Tag yang terletak pada sebelah kiri atas. Langkah 2: Setelah itu sistem akan menampilkan halaman\u00a0Tambah Tag.\u00a0Lalu isi formulir untuk menambahkan tag. Data yang perlu di lengkapi seperti: Input Keterangan Nama Tag Nama tag yang digunakan untuk kategori kontak Deskripsi Penjelasan tambahan mengenai tag (opsional) Warna Warna identitas tag untuk memudahkan visualisasi Langkah 3: Pastikan data terisi dengan benar, lalu klik tombol Simpan Tips: Pastikan nama Tag tidak melebihi 50 karakter https:\/\/staging.layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/tambah-tag.mp4 b. Cara Menggunakan Tag Pengguna dapat menggunakan tag yang telah dibuat pada kontak pelanggan. Berikut panduan untuk menggunakan tag pada kontak pelanggan: https:\/\/staging.layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/tambah-tag-di-kontak.mp4 Untuk menggunakan tag, klik Tambahkan Kontak yang terletak pada sebelah kanan atas. Setelah itu , sistem akan menampilkan formulir yang dapat diisi informasi detail pelanggan. Pada bagian kolom tag, pilih tag yang sudah anda tambahkan sebelumnya. Anda dapat menambahkan lebih dari satu tag pada kontak pelanggan anda. c. Mengubah Tag Pengguna dapat melakukan pengubahan deskripsi, nama, hingga warna untuk tag kontak. Berikut panduan untuk mengubah tag yang sudah ada. https:\/\/staging.layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/mengubah-tag.mp4 Untuk mengubah tag, pilih tag yang ingin diubah pada daftar tag. Lalu pilih Edit untuk mengubah tag. Jika sudah mengisi informasi kontak, pengguna dapat menyimpan dengan memilih tombol Simpan. c. Menghapus Tag Pengguna dapat menghapus tag yang tidak terpakai dengan Hapus Tag. Hal ini\u00a0 bertujuan untuk menghilakan label yang sudah tidak revelan lagi. Berikut panduan untuk menghapus tag: https:\/\/staging.layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/hapus-tag.mp4 Untuk menghapus tag, pilih tag yang ingin diubah pada daftar tag. Lalu pilih Hapus untuk menghapus tag. Setelah itu sistem akan mengirimkan konfirmasi apakah pengguna untuk menghapus tag. Jika yakin, klik pada tombol Ya, hapus.","thumbnail_url":"https:\/\/staging.layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/tag.png","thumbnail_width":1933,"thumbnail_height":1089}